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2023/04/25 10:24



※下記をお読み頂いた上で必ずご注文くださいませ※


■キャンセル

注文後にメーカーに発注をかけているため、注文後のキャンセルはいかなる場合もできません。


◾️返品

イメージと違ったなどお客様都合の返品は受け付けていません。稀にチャックが締まらないなどの不具合がございます。【24時間以内に】お問い合わせいただければ即座に返金・交換対応させていただきます。返金は不良製品を弊社に着払いでお送りいただける場合のみとなります。


■サイズについて

サイズ表記は全て平置きサイズとなっております。海外製品のため1~3cm程の個体差が生じる場合がございます。商品ページにFREEサイズと記載があるものでもタグにS/Mなどの表記がある場合があります。


■品切れに関して

全ての商品は海外生産の為、変動が激しく、生産が急遽中止になる場合も稀にございます。その際はキャンセル・ご返金となりますので、ご了承の上ご注文ください。

■ お届けに関して

予約商品は海外からお取り寄せのため、『平均2週間程 、最大2ヶ月』前後での発送となりますので余裕を持ったご注文をお願いいたします。

※目安の日数よりお時間をいただく場合がございます。

※配達する日時・時間の指定はできません。
※複数点購入の場合は全ての製品が揃ってからの配送となりますため更にお時間をいただく場合があります。


■注文時の注意点

【予約商品】とそれ以外の【翌日配送商品】を購入いただく際はお会計は別々でお願いいたします。※同じカートでご注文されますと【翌日配送商品】の納期も【予約商品】と同じになります。

※カラーやサイズ間違いなどは対応できないため、必ず注文前にご確認ください


■長期不在などで保管期限を過ぎた商品

長期不在やお引越しにより弊社倉庫へ返送された場合は送料はお客様負担にて再配達となります。再配達も受取拒否をされた場合、送料を請求させていただきます。


【返品先住所】

〒107-0062 東京都港区南青山2丁目2−15 ウィン青山941

株式会社715

韓国ファッション通販LUNA返品係

※無断返送された場合は、弊社より着払い(お客様負担)にて再送いたします。


■品質表示タグに関して
製品の特性上、品質表示タグは別添えまたは韓国語での印字になります。ご了承くださいませ。